受强迫摩擦影响的数字商务
在其所有增长中，数字商务尚未充分发挥其潜力。授权率仍然太低。虚假拒绝仍然过高。而争议管理则转移了收入和资源。最重要的是，欺诈通过迫使支付流程陷入摩擦来减缓业务增长。
- Visa 博客：关于友好欺诈，商户需要了解什么
- VisaNet, 2022 年第二季度，Visa 网络上的 Visa 品牌卡，包括 Interlink
- 2021 年 Sapio 研究：全球电子商务消费者行为分析
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